| 販売提供者名 | 果凛 |
| 運営責任者 | 飯田香苗 |
| 所在地 | 神奈川県横浜市戸塚区品濃町515-1 |
| 連絡先 | 営業電話等の対策の為、お問い合わせページからお願い致します。 お問い合わせ |
| 支払方法 | 現金/銀行振込 |
| 商品お届け | お支払確認後2日～10日 ※配送状況によってお届けが遅れる場合がございます。 ※在庫状況によってお届けが遅れる場合がございます。 ※ご購入後2週間経ちましても届かない場合はご連絡ください。 |
| 返品/返金の可否 | 施術や講座など（商品購入以外）の場合、サービスの特性上一切返品/返金はお受け出来兼ねます。 商品ご購入の場合、未開封の場合のみ承ります。※商品到着後8日以内 不良品による返品：着払い返品後、交換もしくは返金 お客様都合による返品：送料お客様負担、手数料を差し引いての返金（指定口座へ振込以外のお支払の場合、決済代行手数料等も含まれます） |
| キャンセルについて | ご予約確定後のキャンセルや日時の変更につきましては、キャンセル料及び手数料が発生致します。当日キャンセルは、キャンセル料100％（全額）となります。当日以外のキャンセルについてはお問い合わせください。 |
| 配送業者 | ヤマト運輸/日本郵便 |
